100 NGÀY 1 ĐỔI 1 - Mua tủ đông & tủ mát Aqua, yên tâm sử dụng, an tâm đổi trả

Chưa bao giờ mua tủ đông & tủ mát lại dễ dàng và an tâm đến thế! Chương trình "100 NGÀY 1 ĐỔI 1" của Aqua dành cho bạn, tha hồ lựa chọn, sử dụng thoải mái, không ưng ý đổi trả ngay trong vòng 100 ngày. Xem ngay!

1. Thời gian khuyến mãi: Áp dụng cho hoá đơn xuất bán từ ngày 16/05 – 31/07/2024

2. Nội dung chương trình

Trong thời gian khuyến mãi, khách hàng sẽ được đổi mới sản phẩm cùng loại nếu phát sinh lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành cho tất cả các sản phẩm Tủ đông - Tủ mát AQUA (theo danh sách bên dưới).

Mỗi khách hàng được đổi trả tối đa 01 lần trong suốt thời gian diễn ra chương trình.

Chỉ áp dụng cho sản phẩm thường, không áp dụng cho hàng trưng bày.

Được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác tại cùng thời điểm.

3. Điều kiện áp dụng

Chương trình áp dụng cho các sản phẩm được đăng ký Bảo hành điện tử của Công ty AQUA trong khoảng thời gian diễn ra chương trình.

Để được hưởng đầy đủ quyền lợi sản phẩm, khách hàng cần thực hiện đăng ký Bảo hành điện tử trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.

Trong trường hợp sản phẩm không đăng ký được Bảo hành điện tử, khách hàng có thể cung cấp hóa đơn bán hàng (hóa đơn VAT) để chứng minh thời gian mua hàng nằm trong thời gian áp dụng chương trình.

Lưu ý: Trong trường hợp sản phẩm không đăng ký Bảo hành điện tử đúng thời gian quy định hoặc không cung cấp hóa đơn bán hàng (hóa đơn VAT) sẽ không được áp dụng chương trình.

4. Sản phẩm chấp nhận bảo hành

- Sản phẩm đã được đăng ký bảo hành điện tử trên hệ thống bảo hành của Công ty AQUA hoặc cung cấp hóa đơn mua hàng (hóa đơn VAT).

- Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

- Những hư hỏng của sản phẩm được đánh giá và kết luận bởi Trung tâm Dịch vụ bảo hành của khách hàng là do lỗi linh kiện, lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

- Số Serial trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất số.

- Sản phẩm được xác định là hàng chính hãng AQUA Việt Nam (Căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm).

Sản phẩm được đổi mới trong vòng 100 ngày kể từ thời điểm kích hoạt bảo hành hoặc từ thời điểm mua hàng (dựa trên ngày hóa đơn).

5. Quy định đổi mới sản phẩm

Khách hàng được đổi mới sản phẩm cùng loại khi gặp sự cố "Do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất".

Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận (báo cáo kỹ thuật & yêu cầu đổi sản phẩm) bởi kỹ thuật viên & Trung tâm Dịch vụ bảo hành của khách hàng đồng thời tuân thủ đạt đủ các tiêu chuẩn sau:

- Hàng hóa trả lại không bị lỗi ngoại quan (móp méo, biến dạng…) và đầy đủ linh kiện.

- Trong trường hợp mã sản phẩm cần đổi đã hết tồn kho, Người Tiêu dùng sẽ được đổi sản phẩm mới có phân khúc tương đương.

Chính sách bảo hành:

- Sản phẩm được áp dụng chính sách bảo hành bình thường theo quy định của nhà sản xuất sau khi thời hạn áp dụng Chương trình "100 Ngày 1 Đổi 1" kết thúc.

- Sản phẩm đổi mới được áp dụng chính sách bảo hành bình thường theo quy định của nhà sản xuất, không được áp dụng tiếp tục chính sách 1 đổi 1.

- Sản phẩm được đổi mới có thời hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng của sản phẩm lỗi.

6. Trường hợp không chấp nhận đổi trả

- Khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.

- Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn,…

- Những trường hợp hỏng hóc do nguyên nhân khách quan đến từ khách hàng như: bong tróc, làm móp méo, làm biến dạng, làm thay đổi hình dáng, cấu trúc và nguyên lý hoạt động của sản phẩm,…

- Hư hỏng xảy ra do lắp đặt, bảo dưỡng không đúng cách.

- Không áp dụng cho phụ kiện kèm theo.

Chương trình "100 ngày 1 đổi 1" mang đến sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm Tủ đông - Tủ mát AQUA. Hãy đến với AQUA để trải nghiệm dịch vụ ưu việt và sản phẩm chất lượng cao!